Historias de Éxitos Testimonio de un Cliente:
La Solidaridad, la Orientación y el Apoyo de GreenPath son una Fuente "Impecable" de Alivio
El último año de mi vida ha sido una constante lucha tras otra. Además de iniciar trámites de divorcio y abordar todo el estrés emocional de un matrimonio deteriorado y una separación, me encontré en un aprieto que no estaba segura que podía manejar. Mientras aún estaba casada habíamos perdido nuestra casa y ahora era una madre soltera de dos de 31 años de edad a la que no le quedaban nada más que su carro y una gran deuda de tarjetas de crédito. Aunque la mayoría de las compras fueron hechas por mi ex esposo, todas las tarjetas de crédito habían sido emitidas a mi nombre debido a mi buen historial crediticio. Así que las tarjetas eran mías y así lo era la deuda de $42,000 para cosas que ya no poseía. ¿Cómo podía arreglármelas con mi ingreso de menos de $30,000 al año?
Investigué muchas opciones. Hablé con diferentes compañías de consolidación de deudas, así como también compañías de liquidación de deudas. Todo fue tan confuso y siempre me frustraban las personas con las que hablaba. Prometían que su "solución" conduciría a resultados poco realistas pero nunca me dieron información clara sobre la manera en la que estos resultados milagrosos podrían ser posibles sin la posibilidad de consecuencias futuras. Estaba cansado de llamar a compañías que sentía que estaban más interesadas en obtener dinero de mí que en ayudarme realmente.
Fue entonces que llamé a GreenPath.
Recuerdo que suspiré y puse los ojos en blanco cuando me dijeron que hiciera una cita con un asesor financiero para que pudieran revisar más a fondo mi situación. Pensé "Aquí vamos de nuevo...". Pero para mi sorpresa esta vez fue diferente.
Mi asesor, Daniel, fue agradable desde el comienzo. Hablamos detalladamente de mis circunstancias. Exploramos las opciones que podrían beneficiarme. Hizo todo lo posible por ayudarme a decidir qué cosas podía eliminar de mi presupuesto e identificar las cosas que eran críticas para la supervivencia de mi familia. Lo analizamos todo hasta el último dólar. Me hizo comprender el programa de manejo de deudas de GreenPath y me enseñó cómo funcionaba. Pasó mucho tiempo respondiendo todas mis preguntas con paciencia y conocimiento, sin insistir ni una sola vez en que me inscribiera, como lo hicieron las otras compañías. Traté de transmitirle el mensaje de que esta era probablemente la época más aterradora de mi vida y que necesitaba tiempo para pensar detenidamente las cosas, para asegurarme de que este programa era adecuado para mí. Él comprendió completamente y me dijo que me tomara todo el tiempo que necesitara.
Durante la semana en la que estaba tomando una decisión recibí numerosas llamadas de las otras compañías. Usaron tácticas agresivas y trataron muy insistentemente de que me inscribiera en sus programas. Una compañía me llamó sin parar durante semanas, afirmando de una manera agresivamente amenazadora que "esa era la única manera en la que podía sobrevivir financieramente". Nunca oí de Daniel, excepto cuando lo llamaba con una pregunta, y siempre tuvo una respuesta amable e informativa.
Nunca me había sentido tan sola como en esa época de mi vida. Me sentía ignorante. No sabía qué iba a hacer después. Pero hablar con Daniel me ayudó a concentrarme en lo que tenía que hacer ese día, para tener un mejor mañana. Él me informó y enseñó cuáles eran todas las opciones de las que disponía, guiándome con una paciencia y un conocimiento que eran simplemente impecables. Y no tengo palabras para expresar cuánto agradecía su solidaridad y constante consuelo.
Mi programa de manejo de deudas de GreenPath ha avanzado mucho ahora y espero estar libre de deudas y recorriendo un nuevo camino financiero en los próximos 24 meses. Es con placer que doy este testimonio para agradecer toda la ayuda que recibí de Daniel y todos los otros miembros del personal de GreenPath. Gracias, GreenPath. Todos los días las cosas mejoran un poco y todos los días me consuela saber que están apoyándome.
Vanessa D.
Phoenix, Arizona